B2C versus B2B SEO: verschillen en overeenkomsten

Geschreven door:
Niels Dirkse
Categorie:

B2B versus B2C SEO: verschillen en overeenkomsten

SEO is een boeiend en complex speelveld dat voortdurend verandert. Maar ondanks de continue updates aan algoritmen en rankingfactoren, staat één thema centraal: je wil je doelgroep zo effectief mogelijk bereiken via zoekmachines. En hier komen de grote verschillen tussen B2B en B2C SEO in beeld. In dit artikel lichten we toe wat de verschillen zijn tussen deze twee werelden.

Samenvatting

Verschil B2B SEO B2C SEO
Doelen Gericht op het genereren en voeden van leads, zoals downloads van whitepapers of aanvragen van demo’s. Gericht op directe verkopen, zoals impulsieve productaankopen.
Aankoopbeslissingsproces Vaak een langdurig en weloverwogen proces met meerdere betrokken stakeholders. Vaak een korter, sneller en impulsiever proces.
Zoekintentie Zoekopdrachten zijn vaak gericht op het oplossen van een specifiek probleem en het bieden van praktische oplossingen. Zoekopdrachten zijn vaak gebaseerd op verlangen en emoties.
Keyword Research Richt zich op niche, long-tail keywords die specifieke problemen aanspreken en de intentie achter deze zoekwoorden begrijpen. Leunt op brede, competitieve keywords die aansluiten bij de wensen van de consument.
Contentcreatie Biedt waardevolle, informatieve en engaging content die problemen aanspreekt en oplost. Gericht op verleiding, emoties en het creëren van een aantrekkelijke beleving.
Thought Leadership Bedrijven streven ernaar zich als dé autoriteit binnen hun vakgebied te positioneren en de nieuwste trends en ontwikkelingen te belichten. Minder relevant, maar merkherkenning en reputatie spelen een belangrijke rol.
Lokale SEO Kan interessant zijn als specifieke geografische markten worden bediend en de SEO-strategie wordt aangepast aan de lokale markt. Belangrijk voor bedrijven met een fysieke locatie en gericht op lokale zichtbaarheid.
Websites Gericht op functionaliteit, informatieverstrekking en een goede UX/UI. Gericht op gebruikerservaring, beleving en een aantrekkelijk design.

Doelen: leadgeneratie versus directe verkoop

Laten we beginnen met de doelen.

Bij B2C SEO is het doel vaak om directe verkoop te stimuleren. Je bent op zoek naar die trendy sneakers, en voilà, je hebt zojuist een aankoop gedaan.

Daarentegen is B2B SEO meer gericht op het genereren van gekwalificeerde leads. Deze leads kunnen dan later worden omgezet in klanten. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren door het downloaden van een whitepaper of het aanvragen van een demo. Maar het stopt niet bij het genereren van leads. Het is ook van belang om de leads te voeden en te begeleiden door de sales funnel met relevante en waardevolle content.

Aankoopproces: snel versus bedachtzaam

Het aankoopproces is een ander groot verschil tussen B2B en B2C SEO.

B2C aankopen zijn vaak impulsief en snel. Heb je honger? Je bestelt een pizza. Ongeacht of dit nu New York Pizza is of Domino’s, uiteindelijk is het aankoopproces sneller, korter en impulsiever.

Maar B2B aankopen zijn vaak een langdurig en weloverwogen proces met meerdere stakeholders. Deze stakeholders vormen samen de Decision Making Unit (DMU). Beslissingen over bijvoorbeeld softwarepakketten of consultancydiensten worden niet overhaast genomen.

Tip: juist in het aankoopproces kan SEO een belangrijke rol spelen. Door een potentiële klant gedurende het volledige aankoopproces te voorzien van relevante content en informatie zorg je voor vertrouwen en autoriteit.

Zoekintentie: oplossing versus verlangen

Op het vlak van de zoekintentie zie je ook grote verschillen ontstaan.

B2C zoekopdrachten zijn vaak gebaseerd op verlangen (een nieuwe iPhone, de laatste mode), terwijl B2B zoekopdrachten meestal gericht zijn op het oplossen van een specifiek probleem (hoe verbeter ik mijn organische vindbaarheid via SEO? Welke software kies ik om mijn projectmanagement in goede banen te leiden?).

En dat is precies waar je op moet inspelen bij B2B SEO: het bieden van oplossingen en antwoorden op de vragen van je doelgroep. Dit betekent dat je content moet creëren die nie